Organisatieontwikkeling
Procesbegeleiding van organisatieontwikkeling
De aanpak kenmerkt zich door een combinatie van zakelijk, speels, spannend en resultaatgericht. Het doel is om mensen vanuit zichzelf in beweging te krijgen richting het doel van de organisatie. Zo wordt een verandering gecreëerd waaraan mensen graag hun beste bijdrage leveren. Een verandering met zo min mogelijk weerstand en een zo groot mogelijke kans dat hij beklijft. Veranderen wordt zo minder 'moeten' en meer 'willen'.
Tijdens de begeleiding worden de volgende stappen geconcretiseerd en uitgevoerd:
1. De urgentie van de verandering; de motor. Waarom moet er veranderd worden, en waarom nu?
2. Het magnetische effect van een helder toekomst beeld:Hoe ziet de gewenste toekomst er uit?
3. Welke structuur en cultuur zijn nodig?
4. Wat is het verschil met de huidige situatie? Hoe komen we waar we willen zijn?
5. Iedere deelnemer aan de verandering bepaalt wat zijn optimale bijdrage is aan de verandering en hoe die zichtbaar gemaakt wordt.
6. Hoe maken we de verandering blijvend?
Cultuurverandering
Verandering van de cultuur is 70% van het gewenste rendement; verandering van de organisatiestructuur slechts 30%.
Cultuur is het geheel van regels die bepalen hoe iedereen in de organisatie zich gedraagt. De do's en dont's. Een deel ervan ligt vast in geschreven regels, dit is het topje van de ijsberg. Het grootste deel is de onderkant van de ijsberg, de ongeschreven regels van het spel. Deze bepalen in feite hoe de dingen gaan in de organisatie. Bij cultuurverandering is het zaak zicht te krijgen op dit deel van de ijsberg. Dit wordt gedaan door onder meer gebruik te maken van de systeemdynamiek in organisaties. Ook een organisatie-opstelling is een krachtig middel. Hiermee kunnen barriëres worden weggenomen die de richting waarin die ijsberg stroomt en de snelheid ervan beïnvloeden.
Ook is het van onschatbaar belang dat het management het goede voorbeeld geeft. Zonder het goede voorbeeld is de verandering een lege huls en zal niet beklijven. Dat betekent dat de managers voor de muziek uit moeten lopen, overigens zonder contact te verliezen met het korps. Ik besteed dan ook veel aandacht aan het gedrag en de onderliggende cultuur die bij de nieuwe situatie hoort. Ik coach of train de managers om vooral ‘tussen de oren’ de verandering gedaan te krijgen. Verandert de manager niet, dan volgt de organisatie zijn – foute – voorbeeld.
Ook voor een cultuurverandering worden de stappen gevolgd zoals die bij een organisatieverandering gelden. Hierbij ligt de focus echter op de cultuur.
Visie vormen is een feest!
Ontwikkelen van missie, visie en strategisch plan
Dé perfecte manier om een organisatie te runnen, bestaat niet; het hangt van de organisatie in kwestie af hoe deze gestuurd moet worden.
Een organisatie bestaat uit de bovenstaande onderdelen. Haar succes dankt zij aan consistentie in het geheel; dat is dan ook het doel wat ik nastreef in een ‘missie-visie-traject’. Daarnaast is het van belang dat het grootste deel van de organisatie gelooft in de missie en visie en zich er aan verbonden voelt. Dit bereik ik door een combinatie van werkvormen waarin datgene wat men verstandelijk wil, verbonden wordt met datgene wat men intuïtief wil. De werkvormen op zich maken vaak veel energie los. Daarom zijn deze trajecten ook een plezier om te begeleiden.
> Download meer informatie (pdf)
Interactieve beleidsvorming
U wilt nieuw beleid creëren en wil tegelijkertijd voorkomen dat er na besluitvorming veel weerstand onstaat tegen het beleid, waardoor u grote moeite heeft het beleid uit te voeren?
Beleid heeft effect op een aantal verschillende groepen mensen. Door het beleid samen met vertegenwoordigers uit deze groepen te ontwikkelen, hebt u natuurlijk grote kans dat u dit voorkomt. Creatief Verandermanagement begeleid graag dit soort processen. Doel is om de gemeenschappelijkheid te zoeken en de mensen met groot plezier keihard naar een resultaat te laten werken.
Teamcoaching
Elk team maakt periodes door waarin het allemaal minder soepel of helemaal niet loopt. Of er is een dringende reden om de zaken binnen het team anders te gaan doen.
Creatief verandermanagement kan de ontwikkeling die doorgemaakt moet worden op creatieve manier begeleiden. Anders dan anders. Waardoor de deelnemers met plezier, samen keihard aan het werk gaan om de zaak weer te laten stromen. Er weer samen voor te kunnen gaan. Voor de doelen van de organisatie, én zichzelf.
